Claudia Gutiérrez

Es líder visionaria en la evolución de la auditoría interna hacia la era digital en Copa Airlines, creando y desarrollando las áreas de Auditoría Interna de TI y de Audit Analytics donde ha sido pionera en la adopción de tecnologías de punta como RPA, Machine Learning e Inteligencia Artificial Generativa, aportando un enfoque moderno y más dinámico a la auditoría a través del uso de tecnología.

Actualmente participa en el desarrollo de un modelo para ejecutar auditorías en tiempo real con el fin de pasar de un enfoque reactivo a una mitigación proactiva de riesgos. Desempeñó un rol clave en el proyecto que, en 2010, logró para Copa Airlines la certificación de calidad otorgada por “The Institute of Internal Auditors, Global”, convirtiendo a su organización en el primer departamento de auditoría interna del sector aeronáutico de Panamá y Colombia en obtenerla.  

Posee un Master Ejecutivo en Dirección de Empresas, Maestría en Auditoría de Sistemas, es Master Internacional en Programación Neurolingüística y Coach Ejecutivo, Empresarial y de Vida certificada por la International Coaching and Mentoring Federation (ICMF). Ha sido conferencista en el Congreso Latinoamericano de Auditoría Interna (CLAI), el Congreso Nacional de Auditoría Interna del Instituto de Auditores Internos de Panamá y de Costa Rica y el Programa de Educación Continua (PEC) del Instituto de Auditores Internos de Panamá, Brinda servicios de asesoría independiente en coaching ejecutivo y empresarial.